هنگام تهیه سمعک توجه به گارانتی و خدمات آن و نیز اطمینان از معتبر بودن برند سمعک ضروریست. تعمیرات سمعک کاملا تخصصی می باشد. بنابراین از مراجعه به افراد غیر متخصص جدا خودداری نمائید و از هر گونه دستکاری سمعک پرهیز نمایید. هنگام تهیه سمعک از جهان سمعک و بروز مشکل، حتما به کلینیک مراجعه نمایید و یا بصورت تلفنی و با هماهنگی با ما، از مراکز معتبر در این زمینه مطلع شوید.
کلینیک جهان سمعک یکی از مراکز تعمیر سمعک در تهران است که مجهز به لابراتوار تخصصی و مجهز بوده و عیب یابی سمعک و سپس تعمیر آن توسط تکنیسین های دوره دیده انجام می گیرد. در صورتی که مشکل سمعک وسیع تر باشد، جهت تعمیر اساسی به لابراتوار پیشرفته ارجاع داده می شود. پس از رفع عیب و تست سمعک با دستگاه های مدرن و کنترل نهایی به کلینیک عودت داده خواهد شد. از آنجائیکه ممکن است تعمیر سمعک بیش از چند روز نیاز به زمان داشته باشد به شما توصیه می شود حتما سمعک یدک داشته باشید تا در این گونه مواقع دچار مشکل نشوید.
سوال اکثر کاربران سمعک در مورد خرابی آن است اما باید توجه داشته باشید که سمعک یک وسیله ی الکتریکی است و طبیعتا ممکن است در طی استفاده از آن نیازمند سرویس یا تعمیرات باشد. به دلیل کوچکی آن تعمیرات را با مشکل مواجه می کند و هم اینکه چون کار پردازش صدا را انجام می دهد، تعمیرات آن نیازمند کار تخصصی است. قطعات سمعک شامل میکروفون، مدار پردازش گر (بورد) و یک رسیور می باشد و خرابی سمعک مربوط به این قطعات است.
افرادی که از سمعک داخل گوشی استفاده می کنند، سمعک در معرض جرم گوش قرار می گیرد. سمعک را روزانه تمیز کنید. بعضی اوقات به خاطر جرم گوش یا پر بودن فیلتر سمعک، ممکن است سمعک کار نکند و با تمیز کردن مشکل حل می شود. معمولا سمعک با این مشکل هنگام استفاده، سوت می کشد یا ظاهرا خاموش است.
همانطور که بایستی سمعک را روزانه تمیز کرد، نظافت گوش و مجرای گوش را نیز باید رعایت کرد. توجه داشته باشید تمیز نگه داشتن سمعک و گوش باعث کاهش خرابی سمعک شده و کمتر به سرویس کردن آن نیاز پیدا می کنید.
اگر سمعک به صورت طولانی مدت در معرض رطوبت قرار گیرد موجب خرابی آن می شود. هنگامی که سمعک به صورت روزانه در گوش فرد قرار دارد، در معرض ترشحات گوش قرار می گیرد، بنابراین لازم است شبانه و هنگام خواب محفظه ی باطری را باز کرده تا هوا به داخل سمعک جریان یابد. اگر در یک منطقه مرطوب زندگی می کنید یا ورزشکار هستید، می توانید با تهیه پکیج تنظیف سمعک خود را از رطوبت دور نگه دارید.
بسیاری از تعمیرات سمعک، جزئی بوده و مشکل آن زود حل می شود. معمولا وقتی که امکان انجام تعمیرات جزئی در چند دقیقه وجود دارد، ارسال سمعک به لابراتور کار بیهوده ای خواهد بود و هزینه ی گزافی را در پی خواهد داشت.
زمانیکه یک سمعک در طول مدت کوتاهی بارها خراب می شود و نیازمند تعمیر می شود، کاربر سمعک باید به فکر تهیه ی سمعک جدید باشد. چون تعمیرات سمعک بعد از مدتی هزینه بر بوده و بهتر است به جای هزینه های زیاد جهت تعمیر سمعک، به فکر تعویض آن باشد.
معمولا نیاز به تعویض شلنگ قالب گوش پیش می آید و انجام آن خیلی راحت است. برای این کار، ابتدا با مقداری مته کاری، سوراخ قالب گشاد شود، داخل را با مته چند بار و خیلی خوب تراشیده شود و با استفاده از حلال، هر گونه چسب یا مواد زاید ناشی از مته کاری را پاک کنیم. مطمئن شوید که انتهای بیرونی شلنگ تا شده، به سمت بالا و درست در جلوی لاله ی گوش باشد. اگر جهت شلنگ خیلی به سمت عقب باشد، وقتی سمعک به آن وصل شود، فشار زیادی بر جلوی لاله ی گوش وارد می آورد. اگر شلنگ خیلی به سمت جلو باشد، سمعک را از بالای گوش فرد بلند و خارج خواهد کرد.
به هیچ عنوان خودتان سمعک را باز و یا تعمیر نکنید. زمانی که کارایی سمعک های تان بعد از شارژ به طور چشمگیری کاهش می یابد، از آن ها استفاده نکنید چون احتمالا نیازمند تعمیر است. در صورتی که باتری سمعک آسیب دید و یا خراب شد، آن را از مکان های قابل احتراق دور نگه دارید. در هر یک از موارد بالا، سمعک ها را به نزد متخصص شنوایی تان ببرید. تعویض و تعمیر شلنگ به ظاهر یک کار ساده است اما اگر فرد حرفه ای آن را انجام ندهد، احتمال آسیب به قالب سمعک وجود دارد.
سمعک های زیمنس مواقعی که ایرادات زیر به وجود آید، نیازمند تعمیرات هستند.
جهت مشاهده ی موارد بالا، بایستی سمعک تعمیر شود. سمعک های زیمنس معمولا بیشترین خرابی را در رسیور دارند. تعمیر رسیور سمعک زیمنس یعنی تعویض آن مشکل سمعک را حل می کند.
سمعک های رکستون (Rexton) از گروه سمعک های زیمنس هستند. تعمیرات سمعک رکستون (Rexton) بسیار متداول است و معمولا بخاطر نفوذ رطوبت و جرم گوش دچار مشکل می شوند. جهت تعمیر سمعک خود می توانید به مرکز ما مراجعه نمایید. بیشترین موارد تعمیر سمعک رکستون در مدل داخل گوشی است. کمترین نیاز به تعمیر سمعک رکستون در مدل MOSAIC دیده می شود. سمعک های رکستون در مقایسه با سمعک های زیمنس در درجه پایین تری قرار می گیرند، بنابراین تعمیرات در سمعک های رکستون بیشتر از زیمنس است. در بیشتر موارد کار نکردن سمعک رکستون به دلیل پر شدن فیلتر داخلی آن است و با تعویض آن، مشکل حل می شود و نیازی به تعمیرات نیست.
سمعک های اتیکن (Oticon) نیازمند یکسری مراقبت ها هستند تا از خرابی آنها پیشگیری شود و در آینده نیازمند تعمیرات نباشند. مراقب باشید سمعک از بلندی نیافتد یا به آن ضربه ای وارد نکنید: سمعک دارای اجزای با دوامی است اما هیچ وسیله ی الکترونیکی غیر قابل تخریب نیست. هنگامی که سمعک اتیکن خود را برمیدارید آن را در جعبه ی مخصوص قرار بدهید.
مجموعه ما برای جلوگیری از این حالت یک پکیج تنظیف که شامل رطوبت گیر نیز است در اختیار کاربران سمعک قرار می دهد. هنگامی که از سمعک خود استفاده نمی کنید در برابر تابش مستقیم نور آفتاب قرار ندهید. به هیچ وجه سمعک را داخل ماشین نگذارید، چون پوشش سمعک پلاستیکی است و گرمای زیاد باعث ذوب آن می شود.
سمعک های اتیکن (Oticon) در کوتاه مدت کمتر خراب می شوند و نیازمند تعمیر می شود. مراقبت درست از سمعک های اتیکن (Oticon) باعث می شود تا سال ها نیازی به تعمیر آن نباشد.
در زیر یک سری از شایعترین مشکلات سمعک های یونیترون (Unitron)به همراه راه حل احتمالی آورده شده است. دقت کنید اگر مشکل سمعک شما حل نشد، نیازمند تعمیرات پیشرفته هستند.
اگر سمعک یونیترون (Unitron) شما با راهکارهای بالا کار نکرد، نیازمند تعمیر است.
سمعک ویدکس ساخت کشور دانمارک است. در صورتیکه مشکلات زیر را با سمعک ویدکس داشته باشید نیازمند تعمیر هستید:
به دلیل ظرافت سمعک های ویدکس، تعمیر آن بایستی با دقت زیاد انجام شود. بیشترین موارد تعمیر سمعک ویدکس مربوط به درب باتری آن است. درب باتری در سمعک های ویدکس زود خراب می شود و نیاز به تعویض پیدا می کند. متاسفانه در سال های اخیر واردات سمعک ویدکس با مشکل مواجه شده است و نبود قطعه، تعمیرات آن را با چالش جدی روبه رو کرده است.
فوناک (Phonak) یکی از سمعک های خوب کشور سوئیس است. در همه ی سمعک ها ممکن است مشکلاتی به وجود آید که سمعک به درستی کار نکند و نیازمند تعمیر شود. هرگونه تغییرات در عملکرد سمعک نیازمند تعمیر یا سرویس است. تعمیر به موقع سمعک فوناک (Phonak) موجب می شود از هزینه های گزاف در آینده جلوگیری شود. توجه شود هنگام تعمیر سمعک، کلیه ی کارها کنترل کیفی می شوند و در صورت وجود هرگونه مشکل، دوباره سمعک به لابراتور فرستاده می شود. جهت تعمیر سمعک های فوناک با ما تماس بگیرید. سمعک های فوناک معمولا در کارکردهای بالا نیازمند تعمیر می شوند. اما اگر کاربر به درستی از آن استفاده نکند ممکن است در کوتاه مدت نیز موجب خرابی شوند. انجام سرویس های دوره ای منظم باعث می شود طول عمر سمعک های فوناک بیشتر شود و کمتر نیاز به تعمیر آن باشد.
کلینیک تخصصی جهان سمعک تلاش می کند در کوتاه ترین زمان ممکن، سمعک شما را تعمیر کرده و تحویل شما دهد. مجموعه ی جهان سمعک انواع دیگر برند های سمعک های روز دنیا از قبیل ویدکس، Audio service، برنافون، فوناک را تعمیر می کند و هزینه ی آن نیز بستگی به مشکلات سمعک دارد. در کشورهای خارجی رقم تعمیرات برای سمعک های با کارکرد زیر 5 سال حدود 95 دلار و برای سمعک های با کارکرد بیشتر از 5 سال 190 دلار به ازای هر سمعک است. البته این مقدار هزینه در ایران به مراتب کمتر است.
در مواردی که مشکلات جرئی در سمعک وجود دارد، تعمیرات فوری و لحظه ای انجام می شود اما اگر مشکل سمعک اساسی باشد بایستی زمان بیشتری برای رفع مشکل آن صرف کرد. تعویض شلنگ سمعک، تعویض رسیور سمعک ریک، تعویض فیلتر در سمعک های داخل گوشی و ریک، جزو تعمیرات فوری سمعک هستند.
سرویس های دوره ای سمعک شامل چه مواردی است؟
معمولا بهتر است سمعک را هر 6 ماه یکبار سرویس شوند تا تعمیرات احتمالی آن کمتر شود. این سرویس ها در دوران گارانتی کاملا رایگان است. هنگام سرویس، تمام قطعات سمعک از نظر کارکرد و کیفیت آن بررسی می شود و در صورت ضعف، تعویض می شود. در بعضی موارد نیز سمعک تعویض با نو می شود. سرویس به موقع سمعک موجب طول عمر بیشتر آن می شود.
سمعک های دسته ی عینکی یک عیب بزرگی دارند این است در صورت نیاز بایستی بینایی سنج و شنوایی سنج مجبور هستند با هم کار کنند تا مبدل عینکی سمعک مطابق با فریم عینک دربیاید. همچنین در این حالت، اگر سمعک یا دسته ی عینک بشکند، هر دوی این وسایل برای کاربر بدون استفاده خواهد بود، مگر اینکه تعمیرات لازم صورت بگیرد. تعمیر سمعک های عینکی کاری بسیار تخصصی و حرفه ای است.
سمعک های ITC و ITE که جزو سمعک های داخل گوشی هستند همیشه در معرض مستقیم جرم گوش قرار دارند. قسمتی از سمعک که در معرض مستقیم جرم گوش قرار دارد، رسیور آن است. البته قبل از رسیور ما یک فیلتر محافظ داریم که در صورت تعویض ماهیانه آن، رسیور نیز دوام بیشتری خواهد داشت. البته مشکلات مربوط به تعمیرات در سمعک های داخل گوشی کاملا نامرئی بیشتر از سمعک های داخل گوشی معمول هستند. یکی دیگر از عوامل دیگر که باعث می شود سمعک های داخل گوشی بیشتر تعمیر شوند، این است که این سمعک ها توسط دست انسان ساخته می شود و مانند سمعک های پشت گوشی توسط دستگاه های تمام اتوماتیک و رباتیک ساخته نمی شود.
مشکلات متداول سمعک ها شامل قطع شدن ناگهانی صدای آن یا روشن نشدن سمعک است. خرابی سمعک می تواند دلایل بسیار متعددی داشته باشد که باید بررسی شده و در صورت نیاز تعمیر شود. قبلا از پرداختن به مشکلات سمعک ها، موارد زیر را حتما بررسی کنید.
قالب های گوشی، قالب هایی هستند که در نتیجه ی یک فرایند دو مرحله ای حاصل میشوند. در یک مرحله، قالب اولیه از گوش گرفته میشود و در مرحله ی دوم، قالب گوش از روی قالب اولیه ساخته میشود. گاهی اوقات ممکن است نیاز فوری و آنی به قالب گوش وجود داشته باشد. مثلا در مواقعی همچون انتظار برای انجام تعمیرات و نیاز به استفاده از قالب موقتی گوش، بیمار عجله دارد، استفاده از قالب برای انجام ارزیابی دقیق و بهینه، استفاده در جلسات مربوط به تجویز و پیگیری و ارزیابی های بعدی اهمیت دارد. قالب گوش سفارشی را میتوان در چند دقیقه و با تهیه ی قالب اولیه و با استفاده از مواد سیلیکونی دو بخشی ساخت.
رایج ترین دلایل مربوط به تغییر یا تعمیر قالب سمعک گوش و پوسته ی سمعک به شرح زیر است
قالب گوش یا پوسته ی سمعک را می توان در مطب و با کمک ابزار و مواد مناسب تغییر داد. برای کمتر کردن اثر انسداد قالب های گوش و پوسته ی سمعک ها می توان قطر ونت را بزرگتر و اندازه ی ونت را کوتاه تر کرد و یا هر دو کار را با هم انجام داد. قطر ونت را به راحتی میتوان با مته کاری یا تراشیدن بزرگتر کرد. طول ونت را می توان با تراشیدن و برداشتن مواد موجود در هر قسمت از انتهای ونت کوتاه تر کرد.
موارد زیر را چک کنید:
در صورتی که هنوز مشکل برطرف نشده است، با ما تماس بگیرید.
نشت مواد از داخل باتری موجب آسیب به سمعک می شود.
سمعک را در برابر گرمای زیاد و در معرض نور آفتاب قرار ندهید. برای خشک کردن سمعک ها، آنها را داخل مایکروویو قرار ندهید. انواع گوناگون تششعات مانند اشعه ی ایکس و ام آر آی، ممکن است به سمعک شما آسیب برساند.
سمعک هایتان را به دور از رطوبت بالا نگه دارید.
مرکز تخصصی سمعک آریاشهر دارای لابراتور تخصصی تعمیرات سمعک در تهران است. تعمیر کلیه ی برندهای سمعک در این مجموعه انجام می شود. بیشترین خرابی سمعک مربوط به رسیور می باشد بخاطر همین در مرکز تعمیر سمعک تهران کلیه ی قطعات سمعک بررسی می شود. گاهی اوقات سوراخ شدن تیوب سمعک موجب سوت کشیدن آن می شود که با تعویض فوری آن مشکل حل می شود.
سمعک های داخل گوشی به دلیل اینکه در معرض مستقیم وکس گوش قرار دارند، نسبت به سایر سمعک ها خرابی بیشتری دارند. معمولا سمعک ها بعد از چند دوره تعمیر و سرویس آن بهتر است تعویض شوند، چون هرچقدر طول عمر سمعک بیشتر شود، به تعمیرات بیشتری نیاز دارد و کاربر هزینه ی گزافی متحمل می شود. معمولا خیس شدن سمعک جزء گارانتی نیست و هزینه ی تعمیر آن را از کاربر سمعک می گیرند. البته در موارد معدود در صورت تشخیص کلینیک، تعمیر آن شامل گارانتی می شود. بعضی از تعمیرات سمعک در این مرکز فوری انجام می شود، اما اگر مشکل از مدار سمعک باشد، بایستی به لابراتور فرستاده شود.
تعمیر سمعک شامل سرویس های دوره ای، تعویض قطعات داخل سمعک و تعویض تیوب سمعک می باشد. آموزش تعمیرات سمعک در ایران به صورت تخصصی انجام نمی شود و صرفا افرادی که این کار را انجام می دهند، دوره هایی در خارج از کشور مانند آلمان دیده اند. البته که تعمیرات جرئی سمعک را می توان آموزش داد.
هزینه های مربوط به تعمیر سمعک کاملا مربوط به نوع تعمیرات و قطعات تعویضی آن است. مجموعه ما معمولا قبل تعمیر سمعک هزینه ی آن را به فرد اعلام می کنند. هزینه ی تعمیر سمعک کاملا براساس کارهای انجام شده روی سمعک دارد. در بعضی مواقع تعمیر سمعک از نظر هزینه منطقی به نظر نمیاد.
خدمات جهان سمعک شامل تعمیر سمعک در تهران و کرج می باشد. جهت تعمیرات سمعک در کرج با ما تماس بگیرید.
سمعک های بلتون یکی از مجموعه برندهایی است که هنوز به صورت مستقل تولید می شود و جزو سمعک های باکیفیت دنیا است. سمعک های بلتون اولین بار در سال 1940 اقدام به تولید انبوه وسایل کمک شنوایی کرد.
قوی ترین سمعک بلتون، نوع بولد Bold است که برای افت شهای شنوایی عمیق استفاده می شود. مجموعه ی جهان سمعک تعمیرات کلیه ی سمعک های برند بلتون را انجام می دهد. جهت تعمیر سمعک بلتون با ما تماس بگیرید.
اولین بار سمعک برنافون در سال 1946 مانند سمعک فوناک در کشور سوئیس تولید شد. سمعک های برنافون جزو سمعک های بادوام بالا و کیفیت قابل توجه هستند. برند برنافون نیز مانند فوناک کمتر نیازمند تعمیر می شود میگر اینکه کاربر به درستی از آن استفاده نکند. تعمیرات سمعک برنافون در مرکز ما پذیرفته می شود. جهت تعمیر سمعک برنافون با ما تماس بگیرید.
فلکه دوم صادفیه، بلوار آیت الله کاشانی، بین اباذر و مهران، پلاک 71، ساختمان پزشکان پارسا( جنب بانک سینا) طبقه چهارم واحد 14.
هزینه تعمیر سمعک ها به خصوص نوع نامرئی براساس نوع تعمیر و قطعات تعویضی آن دارد. هزینه تعمیر سمعک همچنین بستگی به مدل سمعک و قطعات آن دارد. معمولاً تعمیر و تعویض میکروفون و رسیور هزینه زیادی ندارد ولی در صورتی که آمپلیفایر سمعک دچار آسیب شود هزینه تعمیر و تعویض ممکن است بسیاربالا باشد.
زمان لازم برای تعمیر سمعک کاملا براساس مشکل و ایرادات سمعک است. معمولا سمعک هایی تعمیر اساسی لازم داشته باشند حداقل ده روز طول می کشد. سعی ما بر این است که با حداقل هزینه و در سریعترین زمان ممکن سمعک تعمیر نموده و تنظیم کرده و تحول دهیم.